Gizlilik ve KVKK
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme
EBDE TASARIM MAKİNE olarak kişisel bilgilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunmasını sağlayacağımızı taahhüt ediyoruz. Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığına ve bu konudaki haklarınıza ilişkin detaylı bilgilere, bilgilendirme metinlerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca kişisel verilerin korunmasına ilişkin farkındalığın ve şeffaflığın sağlanması adına "Verilerin korunması ve işlenmesi politikası”nı da sizlerin paylaşımına sunuyoruz. Bu doğrultuda kişisel bilgilerinizi aşağıda detaylı olarak açıkladığımız çerçevede kullanmak için gerekli özeni göstereceğimizi ve mevzuata uygunluk çerçevesinde korunma altında olacağını taahhüt ederiz.
Yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişikliklerin sonucu olarak belli aralıklarla Aydınlatma Metninde güncelleme yapılabilir. Metnin en güncel haline ulaşmak için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Turq Gear çerez kullanımı
www.turqgear.com ve/veya turqgear.store sitesini ziyaret ederek web sitesimizin kullanımı için gerekli olan çerezlerin cihazınıza yerleştirmesini kabul edersiniz.
Turq Gear, çerezler sayesinde topladığı bilgileri Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme doğrultusunda kullanır.
Cihazınıza çerezler yerleştirmesini istemiyorsanız tarayıcınızın ayarları veya seçenekleri vasıtasıyla çerezlerin kullanımını reddedebilirsiniz. Bu durumda sitemizin bazı alanlarını düzgün çalışmayabilir.
Turq Gear, gerekli gördüğü durumlarda, kullandığı çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya internet sitesine yeni çerezler ekleyebilir. Bu sebeple; çerez politikamızda değişiklikler olabilir. Çerez (Cookie) Politikası’nı belirli zamanlarda inceleyerek, çerez kullanımı ile ilgili bilgi edinmenizi tavsiye ederiz.
Hangi Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?
Genel Olarak
www.turqgear.com sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu amaçlar başlıca şunlardır:
– Site’nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak.Örneğin, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.
– Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırmak.Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi, Site’nin kullanım istatistiklerinin raporlanması ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
– Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek.Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi. Aynı zamanda Site içerisinde kullanıcıya özel içeriklerin sunulmasının sağlanması.
– Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve verimliliğini artırmak.Örneğin, Site’de gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızın, eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklamın yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızın tespit edilmesi. Bu kapsamda tarafınıza ilgi alanlarınıza yönelik reklamların çıkarılması ve gösterilen reklam sayısının sınırlandırılması.
6698 sayılı Kanun’un 5. ve 8. maddeleri uyarınca gerekli olan hallerde rızanız doğrultusunda, aksi hallerde rızanız alınmaksızın Kanun’un 5. ve 8. maddelerinde belirtilen istisnalar kapsamında yukarıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir. Çerez (Cookie) Politikası kapsamındaki kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde şirketimizin hizmetlerinden faydalandığı üçüncü kişilerle, bağlı ortaklıklarımızla, iş ortaklarımızla ve grup şirketlerimiz ile paylaşabiliriz. Verilerin aktarıldığı tarafların kişisel verilerinizi dünyanın her yerindeki sunucularında saklayabileceğini belirtmek isteriz.
Sitemiz 4 tür çereze kadar kullanır:
|
Çerez türü |
Açıklama |
|
Kesinlikle gerekli çerezler |
Ziyaretçilere www.turqgear.com gezinme olanağı sağlayan isimsiz çerezler, özelliklerini kullanarak güvenli alanlara erişirler. Bu çerezler tarafından toplanan bilgiler pazarlama amaçlı kullanılamaz. Bu tür çerezlerin kullanımına izin verilmezse www.turqgear.com’nin çeşitli bölümleri kullanılamaz. Örneğin, Site’de oturum açtığınızda devreye giren kimlik doğrulama çerezleri, Site içerisinde farklı sayfalara geçtiğinizde oturumunuzun devam etmesini sağlar. |
|
Performans çerezleri |
Turq Gear’nın web sitesini geliştirmesine yardımcı olan isimsiz çerezlerdir. Bu tür çerezler, ziyaretçilerin www.turqgear.com’yi nasıl kullandıkları hakkında bilgiler toplayarak, en çok ziyaret edilen sayfalar, Site’nin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığının veya alınan hataların tespitinde kullanılır. Bu türe bir örnek WebAnalytics çerezlerdir. Bu çerezler tarafından toplanan bilgiler pazarlama amaçlı kullanılamaz ve üçüncü şahıslara verilemez. |
|
Fonksiyonellik çerezleri |
Turq Gear’nın
ziyaretçi özellik ve tercihlerini hatırlamasına olanak sağlayan isimsiz
çerezlerdir. Bu bilgilere dayanarak www.turqgear.com, her ziyaretçiye
toplanan bilgiler doğrultusunda içerik gösterebilir, dil seçimini veya bir
metin okurken seçilen font boyutunun hatırlanmasını sağlar. Bu tür çerezlerin
kullanımına izin verilmemesi durumunda; |
|
Hedef çerezleri veya reklam çerezleri |
Bu tür çerezler, Turq
Gear’nın bilgisi doğrultusunda genellikle www.turqgear.store ‘un reklam ağları
tarafından yerleştirilir. Söz konusu çerezlerin kullanım amaçları aşağıdaki
gibidir; |
Çerez Kullanımı Nasıl Kontrol Edilebilir?
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz.
Google Analytics:Kullanıcı/ziyaretçilerin sayıları, demografik özellikleri (ülke, şehir, cinsiyet, ilgi alanları, yaş aralığı v.b.) kullandıkları cihaz, sistem bilgisi, IP adresi, Kullanıcı/Ziyaretçilerin web sitemizde hangi sayfaları kullandıkları bilgisini sağlamaktadır.
Google Analytics Hizmet ve Koşullar sayfası linki :https://www.google.com/analytics/terms/tr.html
Google Optimize:Google’ın A/B testing ve personalization platformudur. Optimize, web sitelerindeki dönüşüm oranlarını arttırmasını amaçlayarak, sitenizde A/B testler yaparak, KPI’larınız doğrultusunda en iyi varyasyona ulaşmanızı sağlar.
Google Optimize Hizmet ve Koşullar sayfası linki :https://support.google.com/optimize/answer/6230273
Hotjar:Siteye giren kullanıcıların, cihaz ve işletim sistemi bilgilerini beraberinde site içerisinde dolaştıkları sayfaları ve mouse (imleç) hareketlerini kaydederek bildirmektedir. Hotjar servisinin gizlilik sözleşmesi linki :https://www.hotjar.com/terms
Facebookpixel, http headers, pixel spesifik veriler (pixel ID, pageview vs.), buton click (butonların labelları ve sonuç sayfaları) ve bizim yolladığımız opsiyonel verileri (pixel eventlerdeki ürün bilgileri gibi) toplar.https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/implementation/gdpr/
Criteo’ya tag ile sayfa tipi, cihaz tipi ve ürün bilgileri gönderiliyor. Ancak retargeting için kullanıcının anonim cookiesini de tutar.https://www.criteo.com/insights/gdpr-need-know-criteo/
Haklarınız Nelerdir?
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca,
•kişisel veri işlenip
işlenmediğini öğrenme,
•kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
•kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
•yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
•kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
•6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş
olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde
kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan
işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
•işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
•kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle şirketimize iletmeniz durumunda şirketimiz niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet doğurması halinde, şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kanun’un 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun ileride belirleyeceği diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. Bu çerçevede şirketimize 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kaleme aldığınız ıslak imzalı dilekçenizi;
•Noter kanalıyla " İkitelli
Mah. İkitelli Osb. İpkas San. Sit. 15-A Blok No:25 PK:34490
İkitelli-Başaksehir-İstanbul-Türkiye” adresine gönderebilir,
•ya da ebdetasarim@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak
iletebilirsiniz.
Açık rızanıza bağlı olarak;
a. İşlenen Kişisel
Veriler ve Toplama Yöntemleri:
Siz Müşterilerimizin çevrimiçi ve/veya basılı formlar vasıtasıyla paylaştığı
kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, doğum tarihi, uyruk, T.C. kimlik numarası,
cinsiyet, pasaport geçerlilik tarihi, pasaport numarası), iletişim bilgileriniz
(e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri, cep telefonu numarası); internet
sitemizi kullanımız sırasında toplanan müşteri işlem bilgileriniz (talep
bilgileri, sipariş bilgileri, fatura bilgileri, müşteri yorumları,
miles&smiles numarası, hes kodu), finans bilgileriniz (kredi kartı
bilgileri), pazarlama bilgileriniz (çerez kayıtları, alışveriş geçmişi, açık
veya örtülü kullanıcı reytingleri), işlem güvenliği bilgileri (IP Adresi
Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri,
Şifre Bilgileri, Bağlantı Zamanı / Süresi gibi Trafik Verileri) ile internet
tarayıcınız ve/veya Şirketimiz mobil uygulamasındaki veya internet sitemizi
kullanırken internet tarayıcınızdaki tercihlerinize göre toplanabilecek
lokasyon verileriniz işlenecektir.
b. İşlenen Kişisel
Verilerin İşleme Amaçları ve Hukuki Sebebi:
Yukarıda sayılan kişisel verileriniz, rıza göstererek Turq Gear üyesi olmanız
halinde; size özel reklam, promosyon ve kampanyaların oluşturulması, çapraz
satış yapılması, hedef kitle belirlenmesi, müşteri hareketleriniz takip
edilerek kullanıcı deneyiminizi arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi ve Ebde
Tasarım’a ait internet sitesi ile mobil uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi
ve müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan
pazarlama, kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin
yürütülmesi, kişiye özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi
raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar araştırmaları, müşteri memnuniyeti
aktivitelerinin planlanması ve icrası ile müşteri ilişkileri yönetimi
süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla dahil olmak üzere dahil olmak
üzere Ebde Tasarım’ın ve Ebde Tasarım ile anlaşmalı profesyonel iş ortaklarının
ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama süreçlerinin planlanması ve
icrası, Ebde Tasarım’ın sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması
ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası, tüm bu açıklanan
kapsamlarda sizinle iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında; KVKK’nın
5. maddesinin 1. fıkrası "açık rıza” hukuki sebebine bağlı olarak işlenebilecek
ve aynı amaçlar ve hukuki sebep kapsamında yurtiçindeki üçüncü kişilerle ve
KVKK’nın 9. maddesindeki kurallara uyularak yurtdışındaki üçüncü kişilerle, iş
ortaklarımızla/tedarikçilerimizle paylaşılabilecektir.
c. Kişisel Verilerin
Yurt Dışına Aktarılması:
Rıza göstererek Turq Gear üyesi olmanız halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim
(e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim,
görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket
bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat
bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart
bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri,
ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) ve işlem güvenliği (IP adresi)
verileriniz, KVKK’nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9.
maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak,
size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz
yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut
hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları
yurt dışında bulunan Google (Google LLC.), Dynamics (Microsoft Co.), Braze
(Braze Inc.), Jungle Works (Click Labs Inc) ve Akamai ("Orange Business) Veri
İşleyenler”) tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza
ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim
faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve
hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin
yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv
faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla
kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Ebde Tasarım’ın
seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri
güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Ebde Tasarım’ya
güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt
etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel
Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin
Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler)
tarafından Ebde Tasarım’ın talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak
güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların
kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda
belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle
paylaşılmamaktadır.
d. İşlenen Kişisel
Verilere İlişkin Haklarınız:
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Eksik veya yanlış verilerinizin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkması durumunda sonuca itiraz etme ve
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde bu zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
Yukarıda yer alan tüm kişisel verilerinizin belirtilen işleme amaçları ile sınırlı olmak üzere işlenmesine hiçbir baskı altında kalmadan ve açık biçimde muvafakat ettiğinizi, üye ol sayfasındaki "hesabımı oluştur” butonuna tıklayarak kabul etmiş olacaksınız.